Политика конфиденциальности
Обновлено: 12 мая 2026
MADBOTS LIMITED, частная компания, инкорпорированная в Гонконге и зарегистрированная в Hong Kong Companies Registry («мы»), собирает только данные, необходимые для оказания услуг.
1. Какие данные мы собираем
- Telegram user ID: нужен, чтобы связать подписку с вашим аккаунтом.
- Username, имя, фамилия, код языка: приходят от Telegram при написании боту.
- E-mail: только если вы указали его при оплате. Используется для чеков и переписки по возврату.
- Взаимодействие с ботом: сообщения и файлы, которые вы отправляете боту, обрабатываются только для выполнения запрошенной функции.
- Метаданные платежа: id заказа, тариф, период, сумма. Данные карт хранит исключительно наш платёжный провайдер.
- Агрегированная аналитика: анонимизированные счётчики активных пользователей и чатов.
2. Как мы используем данные
Чтобы выполнить запрошенную функцию бота, биллить подписку, оказывать поддержку и соблюдать закон. Мы не продаём и не сдаём персональные данные третьим лицам.
3. Передача третьим лицам
- Платёжный провайдер: обрабатывает платежи и хранит данные карт в рамках своего PCI-DSS соответствия. Получает только данные, необходимые для биллинга.
- Telegram: все сообщения и файлы идут через их сеть. См. политику Telegram.
- Инфраструктурные провайдеры: хостинг, БД, CDN, по договорам о обработке данных.
4. Хранение
Аккаунтные и платёжные данные хранятся пока подписка активна плюс срок, требуемый бухгалтерским законодательством (обычно 7 лет для счетов).
5. Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление или удаление данных. Напишите на [email protected] с вашим Telegram user ID. Отвечаем в течение 30 дней.
6. Cookies
Сайт использует только необходимые cookies, без рекламы и cross-site трекинга.
7. Международные передачи
Данные могут обрабатываться в любой стране, где работаем мы, наш платёжный провайдер или провайдеры инфраструктуры. При вывозе из юрисдикции применяются соответствующие меры защиты (Standard Contractual Clauses для ЕС и т.д.).
8. Контакты
Вопросы по конфиденциальности и удалению данных: [email protected].
